Отменили, задержали, перенесли рейс на самолет - что делать? Получите компенсацию до 600 евро

Получить компенсацию за отмену или перенос рейсаПусть эта возможность вам никогда не пригодится.

Чтобы рейсы не отменяли и не переносили :)

НО если это все же когда-то случится, то у вас есть возможность получить денежную компенсацию.

Почему я раньше этого не знал/не знала?

У вас в прошлом была ситуация с переносом или отменой рейса и вы не воспользовались возможностью получить денежную компенсацию до 600 евро?

Для вас хорошая новость! И состоит она в том, что вы можете подать заявку на получение денежной компенсации.

Согласно законодательству ЕС, пассажир в случае отмены рейса, задержки на 3+ часа или отказа в посадке, может рассчитывать на компенсацию от 250 до 600 евро. Даже если вы уже подавали заявку и вам отказали, можете попробовать снова.

Итак, Вы можете претендовать на компенсацию, если:

  1. Рейс выполнялся в/из стран ЕС.
  2. Задержка более чем на 3 часа.
  3. При отмене рейса или пропущенной пересадке.
  4. Получить компенсацию можно для рейсов сроком до 6 лет давности.

Как проверить свой рейс и получить до 600 евро?

Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса

Можно сделать это самостоятельно. Для этого необходимо:

  1. Ознакомиться с положением EC261 и проверить, удовлетворяет ли Ваш рейс критериям: время задержки, расстояние между городами, и рассчитать сумму, которую вы можете получить.
  2. Сформировать на языке страны вылета претензию в авиакомпанию и направить в соответствующий департамент.
  3. В случае отказа написать заявление в общество защиты прав потребителей страны вылета.
  4. В случае нового отказа сформировать иск и обратиться в суд страны вылета.

Также вы можете бесплатно рассчитать возможную компенсацию и подать заявку за пару минут на compensair.com, предоставив следующую информацию:

  1. Подписанная онлайн-форма согласия на представление интересов.
  2. Информация о рейсе и номер билета/бронирования.
  3. Копия удостоверения личности, на которое был оформлен билет (в некоторых случаях при возникновении спорных ситуаций).

Рассчитать возможную компенсацию можно в несколько кликов

 

Сколько стоят услуги compensair?

Комиссию сервис возьмёт только за результат, точнее вычтет из вашей компенсации в размере 25%. Вы получите ваши средства уже за вычетом комиссии. Но если авиакомпания ничего не заплатит, вам не придётся платить за услуги compensair.

Согласно законодательству ЕС, компенсацию можно получить по рейсам, которые были отменены или задержаны более, чем на 3 часа. По статистике, таких рейсов около 1%.

Право компенсации распространяется на рейсы за последние 2-6 лет.

В каких случаях авиакомпания может отказать в выплате?

Вы можете получить выплату за задержку рейса

Есть факторые, которые освобождают авиакомпанию от выплаты компенсации:

  • Терроризм или саботаж
  • Забастовки
  • Неблагоприятная погода (в этом случае должны быть отменены все рейсы в аэропорту).

Вам отказали в посадке по причине овербукинга?

Overbooking - явление, при котором билетов на рейс продается больше, чем может вместить самолет. Авиакомпании делают это вполне осознанно, так как по статистике от 5 до 10% пассажиров купивших билет не являются на рейс либо обменивают/сдают билеты.

Руководствуясь данной статистикой, авиакомпании с целью увеличения прибыли продают больше билетов, чем вмещает самолет. Конечно, иногда овербукинг бывает при замене самолета на мЕньший по размерам или при необходимости предоставить место в самолете человеку с VIP статусом, однако и в данных случаях овербукинг случается по вине авиакомпании.

Если вы регистрируетесь на рейс, а вам говорят, что все места уже заняты, значит вы стокнулись с овербукингом.

Права, которые имеет пассажир в случае отказа в посадке из-за овербукинга абсолютно такие же, как и в случае отмены рейса.

Чтобы быть в курсе полезного и интересного, подпишитесь на "Новости сайта и другие полезности для отдыха и путешествий"

До скорых встреч на страничках нашего блога о путешествиях и отдыхе!

Рекомендуем почитать:

Будемо вдячні за вподобайки та коментарі :)

Додати коментар